Как заказать сайт: пошаговый чек-лист для заказчика

Большинство проблем с сайтом закладывается не в разработке, а в момент заказа. Заказчик пишет "хочу как у конкурента, бюджет обсудим" - и дальше начинается игра в угадайку: исполнитель делает как понял, заказчик ждал другого, правки идут по десятому кругу, сроки плывут. А корень в том, что на старте не проговорили простые вещи. Полчаса на нормальную постановку задачи экономят потом недели переделок.

Как заказать сайт без сюрпризов: сформулировать задачу, собрать примеры, выбрать исполнителя по портфолио и составу цены, зафиксировать условия и принимать работу по этапам. ТЗ на сто страниц не нужно - нужен понятный разговор. Ниже - чек-лист, по которому это проходит спокойно, и место, где деньги утекают чаще всего.

Шаг 1. Сформулировать задачу

ТЗ писать не обязательно, но ответить себе на три вопроса стоит: для кого сайт, что человек должен на нём сделать, откуда пойдёт трафик. Этого хватит, чтобы разработчик задал остальное сам. Подробнее - в статье как написать ТЗ на сайт.

Шаг 2. Собрать примеры и материалы

Накидайте 2-3 сайта, которые нравятся, и скажите чем именно - структурой, стилем, конкретным блоком. Соберите, что есть: логотип, тексты, фото, доступы. Чего-то нет - это нормально, просто закладывается в смету и срок, а не всплывает сюрпризом посреди работы.

Шаг 3. Выбрать исполнителя

Вот тут теряют деньги чаще всего, поэтому разберу подробно. На что смотреть:

• Портфолио - реальные работы, а не стоковые картинки. Просите ссылки на живые сайты.
• Что входит в цену - дизайн, адаптив, правки, тексты. Цена от 5 000 без состава почти всегда дороже по факту.
• Как платим - по этапам, а не 100% вперёд.
• Что после сдачи - правки, поддержка, кто чинит, если что-то отвалилось.

Покажу, как выглядит подвох на практике. Два предложения: одно 15 000 ₽, другое 8 000 ₽. Кажется, второе выгоднее. Но в первом - дизайн, адаптив под телефон, тексты и две недели правок, а во втором голая вёрстка одного макета, тексты ваши, адаптив и правки за доплату. По факту второй доходит до тех же 15 000, только через доплаты и нервы. Дешевле оказывается тот, у кого честно расписан состав. Разбор этого пункта целиком - как выбрать разработчика и не нарваться.

Шаг 4. Зафиксировать условия

До старта на бумаге или хотя бы в переписке должны быть: что делаем, за сколько, к какому сроку, сколько правок входит. Это защищает обе стороны и снимает половину будущих споров.

Шаг 5. Этапы и приёмка

Промежуточные версии - обязательное условие. Вы видите прогресс по ходу, а не получаете готовый сюрприз к дедлайну, когда переделывать уже поздно.

Чек-лист перед заказом

• Ответили на три вопроса: для кого, что делает человек, откуда трафик.
• Собрали примеры и материалы, отметили, чего не хватает.
• У исполнителя есть живое портфолио и расписанный состав цены.
• Оплата по этапам, не всё вперёд.
• Зафиксировали объём, срок, число правок и что после сдачи.
• Домен и хостинг оформлены на вас, а не на исполнителя.

Последний пункт часто забывают, а он важный: если домен и хостинг записаны на разработчика, при расставании вы рискуете остаться без доступа к собственному сайту.

Где длинный процесс не нужен

Честно: если вам надо быстро проверить нишу одним лендингом на пару экранов, вся эта церемония с брифами и этапами избыточна. Договорились о результате, сроке и цене - и вперёд. Полный чек-лист выше нужен, когда сайт многостраничный и вы будете с ним жить годами, а не тестируете гипотезу за выходные.

Сайт заказывают один раз, а живут с ним годами. Полчаса на нормальную формулировку задачи на старте экономят недели переделок потом - это самая выгодная инвестиция во всём проекте.

С чего начать

Опишите задачу своими словами - я задам уточняющие вопросы, проведу по этапам и пришлю смету и срок. Ориентиры по цене - в статье сколько стоит сайт.